จัดการบัตรของขวัญใน ECM

ในคู่มือนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีสร้างและจัดการบัตรของขวัญ (Gift Cards) ใน ECM

ดูรายการบัตรของขวัญ#

หากต้องการดูบัตรของขวัญทั้งหมดในร้านค้าของคุณ ให้คลิกที่ Gift Cards ในแถบเมนูด้านข้าง

รายการตารางจะแสดงรหัสของบัตรของขวัญแต่ละใบ, สินค้าที่เชื่อมโยง (ถ้ามี), วันที่ออกบัตร และมูลค่าของบัตร คุณสามารถกรองรายการตามช่วงวันที่หรือลูกค้าได้

สร้างบัตรของขวัญ#

ขั้นตอนการสร้างบัตรของขวัญใหม่:

1. ไปที่หน้า Gift Cards จากแถบเมนูด้านข้าง
2. คลิกปุ่ม Create ที่มุมขวาบนของส่วนตาราง
3. ในฟอร์มที่เปิดขึ้น ให้กรอกข้อมูลในฟิลด์ต่อไปนี้:
   • Currency: เลือกสกุลเงินสำหรับบัตรของขวัญใบนี้
   • Value: ป้อนมูลค่าเริ่มต้นของบัตรของขวัญ
   • Expires at: กำหนดวันและเวลาหมดอายุของบัตร (ไม่บังคับ)
   • Note: กรอกบันทึกภายในเกี่ยวกับบัตรของขวัญนี้ (ไม่บังคับ)
4. คลิกปุ่ม Create

คุณจะถูกนำไปยังหน้ารายละเอียดของบัตรของขวัญที่สร้างขึ้นใหม่ ซึ่งคุณสามารถดูและจัดการรายละเอียดต่าง ๆ ต่อไปได้

ดูรายละเอียดบัตรของขวัญ#

ขั้นตอนการดูรายละเอียดของบัตรของขวัญ:

1. ไปที่หน้า Gift Cards จากแถบเมนูด้านข้าง
2. คลิกเลือกบัตรของขวัญที่คุณต้องการดู

หน้ารายละเอียดจะแสดงรหัสของบัตรของขวัญ, สินค้าที่เชื่อมโยง (ถ้ามี), สกุลเงิน, มูลค่าเริ่มต้น, วันหมดอายุ และบันทึกข้อความภายใน

ในแผงด้านข้าง คุณสามารถดูยอดเงินคงเหลือปัจจุบันเปรียบเทียบกับมูลค่าเริ่มต้น และรายการคำสั่งซื้อใด ๆ ที่มีการใช้งานบัตรของขวัญนี้

ในส่วน Transactions (รายการธุรกรรม) จะแสดงประวัติการทำรายการพร้อมรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลือทั้งหมด

แก้ไขวันหมดอายุ#

ขั้นตอนการแก้ไขวันหมดอายุของบัตรของขวัญ:

1. ไปที่หน้ารายละเอียดของบัตรของขวัญ
2. คลิกไอคอน ที่บริเวณมุมขวาบนของส่วนแรก
3. เลือก Edit expiration date จากเมนูแบบดึงลง
4. ในหน้าต่างด้านข้างที่เปิดขึ้น ให้เลือกตัวเลือกข้อใดข้อหนึ่งดังนี้:
   • No expiration date: บัตรของขวัญไม่มีวันหมดอายุ
   • Set expiration date: กำหนดวันและเวลาหมดอายุที่แน่นอน
5. คลิกปุ่ม Save

แก้ไขบันทึกภายใน#

ขั้นตอนการแก้ไขบันทึกภายในของบัตรของขวัญ:

1. ไปที่หน้ารายละเอียดของบัตรของขวัญ
2. ในส่วน Note ให้คลิกที่ Edit note
3. ในหน้าต่างด้านข้างที่เปิดขึ้น ให้แก้ไขข้อความบันทึก
4. คลิกปุ่ม Save